LINE FXがローンチから約8ヶ月で口座開設数が10万口座を突破! キャンペーンの利便性が影響

ニュースのポイント

  1. LINE証券が2020年3月にローンチしたFX取引サービス「LINE FX」が、ローンチから8カ月で口座開設数10万口座を突破した
  2. LINE FXを始めた理由は、お得なキャンペーンが最も多く、LINEが利用できることや、LINEの通知機能が便利なことが続いた
  3. 顧客満足度は高く、LINE FXは今後も、機能拡充を進めていくことで、働く世代に利用しやすいサービスを目指していく

LINE FXがサービスローンチからわずか8カ月で口座開設数10万口座を突破


引用元:FT.com

LINE証券株式会社が、運営する外国為替証拠金取引(FX取引)サービス「LINE FX」が2020年3月のサービスローンチから8カ月後となる同11月に、口座開設数10万口座を突破したと発表した。また、サービスを開始した2020年3月から半年後の9月までの新規口座開設数は、業界一位だったという。キャンペーンのお得さや、LINEの通知機能が人気の一因だと、LINE証券はユーザーアンケートから分析している。

新型コロナウイルスの感染拡大によるFX取引への関心の高まりが後押しし、口座開設数が拡大

引用元:FT.com

「LINE FX」は、高機能チャートを備えた直感的に使いやすいアプリと、経済指標や相場の急変動を分かりやすくお届けする「LINE」ならではの通知機能を備えており、ユーザーが必要な情報に素早くアクセスし、タイミングを逃さずに取引できるのが特長のFXサービスだ。時間や場所にとらわれず、24時間スマートフォン一つで、為替相場の値動きや、為替動向を予測するための材料を確認しながら、取引ができ、20〜40代の「働く世代」に利用しやすいサービスとなっている。

オンラインによる本人確認機能の「かんたん本人確認」(eKYC)もあり、最短約3分で口座開設申込みが可能。申込み後郵送のやり取りなしで、最短即日での取引ができるという。既に「LINE証券」に口座をお持ちの場合は、書類の提出なしで口座開設の手続きに進めるため、簡単かつスピーディーに口座開設も可能だという。

今回、高機能チャートを備えた直感的な使いやすいさ、「LINE」ならではの通知機能、簡単かつスピーディーに口座開設できることが好評だったとことに加え、新型コロナウィルスの感染拡大によるFX取引への関心の高まりが後押しとなり、サービスローンチから約8か月で口座開設数が10万人を突破した。さらに、サービスを開始した2020年3月から9月において新規口座開設数が業界一位となった。LINE証券は、LINE FXのユーザー3256人を対象にしたアンケートも併せて実施し、調査結果を公表した。

LINE FXを始めたきっかけは、お得なキャンペーンがトップ


引用元:FT.com

調査結果によると、LINE証券を始めたきっかけは、お得なキャンペーンがトップ。「LINEから利用できる点」や「通知機能」が続く、新型コロナウイルス感染拡大をきっかけの一つとしてFX取引を始めた人は3割を超えた。好評な点は、「急変動通知がLINEで届くこと」が最も多く、「通知機能があるからLINE FXを利用している」といった回答もあった。LINE FXの満足度は81%となった。

さらに、「LINE FX」でFXを始めた理由については、「お得なキャンペーン」が最も多く37.9%。続いて「LINEから利用できるから」が34.3%、「LINEの通知機能が便利そう」が32.8%と「LINE」というサービスの特性が「LINE FX」始めるきっかけの5割を超える結果となった。その他の理由としては、「操作性が良さそう」21.2%「スプレッドが狭いから」が19.4%が始めた理由となった。

加えて、新型コロナウイルス感染拡大をきっかけにFX取引をはじめたのか聞いたところ、「新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに取引をはじめた」が11.3%、「新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに本格的に取引している」が2.0%、「新型コロナウイルス感染拡大は、FX取引をはじめるきっかけの一つではある」が19.1%と、約3割の人が新型コロナウイルス感染拡大をきっかけの一つとしてFX取引をはじめたと回答した。新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに取引をはじめた理由は、「お金に対して危機感を持ったから」が27.7%と約3割が危機感を感じている回答を得ている。

LINE FXの好評な点は、急変動通知がLINEで届くがトップ


引用元:FT.com

LINE FXの好評な点は、「急変動の通知がLINEで届く」が最も多く41%、続いて「スマホで利用しやすい」が38.8%、「すぐ口座開設ができる」が32.7%という結果となった。「LINE FX」の通知機能に関しては、「この機能があるからLINE FXを利用している」が10.4%、「非常に便利」が12.6%、「便利」が31%と5割以上のユーザーが便利と回答しており、急変動通知が支持基盤となっていることがわかった。

サービスの満足度については、「大変満足」が6.2%、「満足」が38.8%、「やや満足」が36.2%と81%が満足していると回答を得た。LINE FXは、今後も機能拡充などを進めることでユーザー満足度の向上を目指すという。

LINE証券
LINE証券は、LINEがつくったインターネット証券のサービス。1株数百円から株式を購入できるほか、手数料が業界最安値といった特長がある。LINEペイやLINEポイントにも対応しており、利便性にも秀でている。参考:LINE証券
eKYC
eKYCは、電子上での本人確認のこと。銀行口座の開設やクレジットカードの発行の際に使われ、オンラインのみでさまざまな手続きを完結させるため、手間や時間のロスを大幅に削減できるメリットがある。ユーザーがホームページからアクセスし、ブラウザ上で本人確認を進める「ブラウザ型」と、ユーザーがダウンロードしたアプリで本人確認を行う「アプリ型」の2種類が存在する。参考:ecbeing

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